Un hombre sentado dos filas delante de Cross quedó inconsciente repentinamente y los asistentes de vuelo pidieron ayuda. Cross de inmediato hizo señas para prestar su ayuda y examinar al pasajero, pero fue ignorada por los miembros de la tripulación.
Una de las azafatas le dijo a la obstetra que buscaban enfermeras o personal médico y que no tenían tiempo para hablar con ella.
Tamika publicó en su muro de Facebook una denuncia contra el operador del vuelo DL945, y dijo estar "harta de ser despreciada en su profesión por ser una mujer de color".
